Ja, das stimmt. Auch technische Produkte, nicht zuletzt Software, werden immer modularer. Das bedeutet, wir brauchen auch eine modulare Informationsarchitektur, die zielgerichtete Auslieferung, continuous build und feature-driven documentation unterstützt. Für mich gehört dazu auch, dass "information for users" nicht nur Handbuch oder Hilfe ist, sondern auch UI-Texte, Fehlermeldungen, API-Doku, Datenblätter, Support-Informationen - also alles was verschiedene Anwender unterstützt.

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