Heuristische Analyse

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Begriff Definition
Heuristische Analyse

Spezielle Untersuchungsmethode, mit der u.a. die Benutzerfreundlichkeit (Usability) von Produkten, z.B. Websites, Software oder Dokumentation, bewertet werden kann. Usability-Experten testen anhand einer Checkliste Schritt für Schritt ein Produkt. Die Checkliste beinhaltet eine Sammlung allgemein anerkannter Prinzipien (Heuristiken), die zur Bewertung der Usability herangezogen werden.

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