Kunde

liNear GmbH

Dauer

  • August bis November 2018

Kundenzitate

Workshop

"Wir fanden den Workshop sehr gut, die gemeinsame Arbeit mit Ihnen hat Spaß gemacht und war sehr produktiv, vielen Dank dafür!"

DITA-Schulung

"Mir hat gefallen, dass wir am Ende der Schulung angefangen haben, mit Hilfe der Dozenten unsere Dokumente zu bearbeiten. Dadurch wurden Anfangsschwierigkeiten direkt abgefangen."

"Auf individuelle Fragen wurde ausführlich eingegangen."

"Entspannte Atmosphäre, freundliche Dozenten, sehr kompetent und hilfsbereit, sehr angenehm."

Ziele und Ergebnisse

liNear wollte die Dokumentation für sein Produkt liNear Desktop modern, kundengerecht und zukunftssicher gestalten. Dazu sollten Prozesse und Tools auf DITA XML umgestellt werden. parson hat diesen Umstellungsprozess durch Beratungs- und Schulungsleistungen sowie das Servicepaket parsonDITA unterstützt.

Die Umstellung erfolgte in mehreren Schritten. Unsere Leistungen im Einzelnen:

  1. Analyse der Anforderungen an die technische Dokumentation und Abgleich mit der strategischen Ausrichtung des Unternehmens sowie dem aktuellen Stand der Technik.
  2. Umstellung der technischen Dokumentation von Microsoft Word auf DITA XML. Dafür waren Konzepte für die Modularisierung der Dokumentation, das Variantenmanagement und die dazugehörigen Metadaten erforderlich. Diese Konzepte haben wir in Workshops  gemeinsam mit liNear-Projektmitgliedern und auf Grundlage der Dokumentationsanalyse erarbeitet.
  3. Testen der erarbeiteten Konzepte in einem DITA-Prototyp mit liNear-Dokumentationsinhalten.
  4. Lieferung des Servicepakets parsonDITA, inklusive Einbindung in die IT-Infrastruktur sowie grundlegende PDF-Anpassungen.
  5. Schulung der Redakteure von liNear in DITA XML und Oxygen sowie Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Konzepte in liNear-Dokumenten.

Verwendete Tools

  • parsonDITA
  • Oxygen XML Author 20

 

liNear GmbH

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Die liNear GmbH ist ein richtungsweisender Anbieter von Softwarelösungen und Services für Gebäudetechnik und Anlagenbau. In fast 30 Jahren entstand unter dem Produktnamen liNear mit Zeichnungs-, Berechnungs-, Simulations- und 3D-Konstruktionsprogrammen das wohl größte Produktportfolio an Planungssoftware für die Gebäudetechnik aus einer Hand.

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