parson AG. Das sind wir.

Unsere Leistungen für Sie reichen von der technischen Dokumentation über agiles Projektmanagement bis zur Beratung und Entwicklung moderner Dokumentationstechnologien und Wissensportale.

Damit genau auf Sie zugeschnittene, innovative Lösungen entstehen, arbeiten wir interdisziplinär und verbinden Methoden aus der technischen Kommunikation mit Wissensmanagement, Visualisierung, Prozessmanagement und agiler Softwareentwicklung. Wir beraten Sie stets herstellerunabhängig und toolneutral und entwickeln auf Basis offener Standards.

Was macht eigentlich ein Technischer Redakteur?

parson wurde 2006 gegründet und betreut heute Kunden in der ganzen Welt. Wir geben unser Wissen gerne weiter und engagieren uns sowohl in Forschung und Lehre als auch in der Aus- und Weiterbildung Technischer Redakteure. Um mit Freude professionell zu arbeiten, ist eine gute Work-Life-Balance unerlässlich: Deswegen legen wir besonderen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter Familie und Beruf gut vereinbaren können.

Das zeigt auch das Hamburger Familiensiegel, das wir seit 2014 tragen.

Ihr verlässlicher Partner dank geprüfter Qualität.

Geprüfte Qualität: Unsere Zertifizierungen garantieren Ihnen, dass Sie in uns einen verlässlichen Partner haben.

Die Norm ISO 9001 ist die am meisten verbreitete und wichtigste Norm im Qualitätsmanagement: Mit der Zertifizierung ISO 9001:2015 beweisen wir Ihnen, dass unsere Dienstleistungen den hohen Anforderungen an ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem gerecht werden.

Im Zeitalter der digitalen Informationen ist zudem der Schutz von Kunden- und Produktinformationen enorm wichtig. Informationssysteme müssen im Geschäftsalltag nicht nur zuverlässig funktionieren, sondern auch vor externen Störeinflüssen und Risiken geschützt werden.

Deswegen haben wir uns als eines der ersten Unternehmen im Bereich der technischen Kommunikation nach der Norm 27001:2013 zertifizieren lassen. Die Norm ISO 27001 ist der internationale Standard für den Einsatz eines wirksamen Informationssicherheitsmanagements. Damit garantieren wir Ihnen, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln.

Partner

Damit wir Ihnen einen Rundum-Service für Technische Kommunikation, Dokumentationstechnologie und Schulung auf höchstem Niveau bieten können, haben wir starke Partner, die Spezialisten ihres Fachs sind und unsere Qualitätsansprüche teilen.

Meilensteine

2020

• Das digitale Lernportal von parson geht an den Start. Das Portal bietet Zugang zu den eLearning-Inhalten für unsere Kurse rund um die Technische Kommunkation, die wir als Blended-Learning realisieren.
• Die tekom-Jahrestagung 2020 findet rein digital statt. Wir präsentieren fünf Beiträge zu den Themen Content-Delivery, iiRDS, Terminologie und Visualisierung.
• Wir gehen eine neue strategische Partnerschaft mit SDL ein. Mit dieser Partnerschaft bringen wir unser Know-how in den Bereichen strukturierte Dokumentation und Content-Strategie ein. 
• Wir veröffentlichen das Servicepaket parson Smart Content. Mit parson Smart Content erstellen Sie ganz einfach modulare, XML-basierte Dokumentation nach dem DITA-Standard.
• Als Dienstleister mit langjähriger Erfahrung im Bereich Standardisierungsdokumentation und Datenbankspezikation unterstützen wir ASAM e.v. bei der Überarbeitung des OpenDRIVE-Standards und des OpenCRG-Standards. 2020 werden wir außerdem Mitglied des ASAM-Konsortiums.
• Klar, modern, informativ: Unsere neue Website geht online.
• parson unterstützt tcworld bei Entwicklung eines intelligenten Chatbots. 
   

2019

• Wir ziehen in ein neues Bürogebäude in Hamburg, siehe auch Bitte zweimal klingeln.
• Bei der Online-Konferenz Learning DITA Live 2019 präsentieren wir erstmalig vier Beiträge auf Deutsch.
• Wir sind mit mehreren Vorträgen und Demos auf Frühjahrs- und Herbsttagung der tekom vertreten, u.a. zu Softwaredokumentation, topic-orientiertem Schreiben, iiRDS und Chatbots, siehe Haste schon gehört?
• Wir erweitern unser Netzwerk und gewinnen neue starke Partner aus dem Bereich Content-Management und künstliche Intelligenz für Dokumentation: plusmeta, gds und IXIASOFT.

2018

• Wir sind Gründungsmitglied im iiRDS-Konsortium.
• Unsere E-Learning-Plattform DITA lernen reichern wir um zwei neue Kurse an; insgesamt acht Kurse stehen hier nun bereit.
• parson wird Mitglied bei intrinsify, dem Think Tank und führenden Netzwerk für die neue Arbeitswelt und moderne Unternehmensführung.

2017

• iiRDS bringt Technische Dokumentation auf das nächste Level: Den neuen Content-Delivery-Standard gestalten wir unter der Schirmherrschaft der tekom aktiv mit.
• Unsere E-Learning-Plattform DITA lernen bekommt mit Empolis, oXygen und Kilgray gleich drei Sponsoren.
• Ulrike Parson hält bei der TC World in China den Eröffnungsvortrag zum Thema intelligente Informationen in der Technischen Dokumentation.

2016

• Unsere neue E-Learning-Plattform DITA lernen geht an den Start. Damit bieten wir kostenlose Kurse zum Erlernen von DITA an.
• Zusammenarbeiten statt abarbeiten: parson führt ein soziokratisches Unternehmensmodell ein.
• Mit einer Gartenparty feiern wir unser zehnjähriges Firmenjubiläum.
• Information 4.0 bewegt die Branche: Wir engagieren uns aktiv in der tekom-Arbeitsgruppe „Information 4.0.“
• Wir werden Mitglied bei DIN, dem Deutschen Institut für Normung e.V., und zertifizieren uns nach ISO 9001 und ISO 27001.

2015

• Ein Jahr mit großem Wachstum: Dem Team gehören nun 14 Technische Redakteure an.
• Software-Normung für mehr Qualität: Wir engagieren uns aktiv in der tekom-Projektgruppe "Software-Normung".
• Qualifizierte Ausbildung liegt uns am Herzen: Deswegen starten unsere ersten Volontäre, die eine Ausbildung als Technische Redakteure bei tecteam machen.
• Wir sind eine der ersten deutschen Firmen, die den brandneuen DITA-Standard 1.3 verwenden.

2014

• Wegen der guten Vereinbarkeit von Beruf und Familie werden wir mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet.

2013

• Aus parson communication wird die parson AG: Mit der Umwandlung in eine AG sind wir bestens für weiteres gesundes Wachstum gerüstet.
• Wir gründen ein Büro in Berlin.

2010

• Wir tragen dem Wachstum Rechnung und ziehen in ein neues Firmengebäude.

2009

• Wir erweitern unser Portfolio um Anwendungen für XML-basierte Dokumentation.

2006

• Ulrike Parson gründet parson communication, ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen für Softwaredokumentation in Hamburg.