Mette Lilienthal arbeitet seit September 2023 als Technical Communicator bei parson. Sie studierte Internationale Fachkommunikation mit Schwerpunkt Technische Übersetzung an der Hochschule Flensburg sowie Technische Übersetzung an der Universität Heidelberg.
The goal of my master’s thesis was to research whether chatbots as a user assistance could be made accessible for technical documentation content, and to which end chatbots can be used for product support, more specifically for troubleshooting for technical documentation. mehr...
