Ulrike Parson ist Gründerin und Vorstand der parson AG. Ihre persönlichen Spezialgebiete sind Beratung für Content-Strategie, intelligente Informationen und Entwicklerdokumentation. Sie ist die aktuelle Vorsitzende des iiRDS Steering Committees.
Das Motto der diesjährigen tekom-Frühjahrstagung war: „User Experience – das ‚neue Normal‘?“ UX Design stand daher auch im Mittelpunkt vieler Beiträge. Ein weiterer Schwerpunkt war die Digitalisierung in der Technischen Kommunikation – und damit ging es gleich in der Keynote los. mehr...
Metadaten haben zu einem Paradigmenwechseln in der technischen Kommunikation geführt. Nicht mehr das Redaktionssystem steht am Anfang aller Prozesse, sondern die Metadaten. mehr...
Agiles Arbeiten kommt aus der Softwareentwicklung und ist dort eine etablierte Vorgehensweise. Agile Prinzipien kommen aber mittlerweile auch in anderen Bereichen zur Anwendung. Wir beleuchten, was agil konkret bedeutet, wie agile Projekte funktionieren und welche Auswirkungen die agilen Prinzipien auf die Technische Redaktion haben mehr...
Viel wurde während der Tagung über das neue digitale Format der tekom-Tagung diskutiert. Ich fand es klasse und zolle der tekom Respekt für diese Umsetzung! mehr...
The ongoing digitization of business requires us to rethink how we deliver user information. Technical documentation with hundreds of pages within one document is no longer viable. Today, we must deliver small content modules that show only the content that users need at a particular moment in time and in a particular context. Users need intelligent content or intelligent information instead of documentation. mehr...
