The ongoing digitization of business requires us to rethink how we deliver user information. Technical documentation with hundreds of pages within one document is no longer viable. Today, we must deliver small content modules that show only the content that users need at a particular moment in time and in a particular context. Users need intelligent content or intelligent information instead of documentation. mehr...

Mit zunehmender Digitalisierung steigt der Bedarf an Softwaredokumentation. Dieser Artikel bietet Einsteigern einen Überblick über die wesentlichen Merkmale von Softwaredokumentation. Was macht gute Softwaredokumentation aus und was müssen Technische Redakteure wissen, um sie zu erstellen? Teil 1 von 2 mehr...

Eigentlich bin ich ja ein alter Hase bei der tekom-Tagung und sollte nicht mehr allzu aufgeregt sein, wenn ich einen Vortrag halte. Aber als Dieter Gust und ich unsere Feierabend-Schnapsidee einer scherzhaften Debatte (Trend-Slam) auf die Bühne brachten, war mir doch etwas flau im Magen. Wie würde das wohl ankommen? mehr...

Ulrike Parson und Uta Lange erzählen von der Frühjahrstagung in Wien. mehr...

Die digitale Transformation beschränkt sich nicht auf die Änderung von Produktionsabläufen und die Automatisierung von Arbeitsprozessen. Sie betrifft viele Bereiche der Gesellschaft und ändern auch die Arbeit der Technischen Redakteure. mehr...