Setzen Sie auf intelligente Informationen und iiRDS

Wir sind die iiRDS-Experten

iiRDS ist der Standard für die digitale Auslieferung Technischer Dokumentation als intelligente Informationen. Intelligente Informationen, auch genannt: Smart Content, machen es möglich, Anwender:innen modulare und digitale Informationen statt herkömmlicher Handbücher anzubieten. Und ihnen damit genau die Informationen zu liefern, die sie für eine bestimmte Aufgabe in einer bestimmten Situation benötigen. Content-Delivery-Plattformen, Self-Service-Portale, Virtual-Reality-Anwendungen oder mobile Apps können solche intelligenten Informationen nutzen und ausliefern.

Dieser Standard wird vom iiRDS-Konsortium verwaltet. parson ist Gründungsmitglied des Konsortiums.

Intelligente Informationen mit iiRDS
Intelligente Informationen mit iiRDS ausliefern

Warum iiRDS einsetzen? Es ist ideal für Industrie 4.0! 

Intelligente Informationen bedeuten die Abkehr von herkömmlichen, festen Dokumenten. Intelligente Informationen können digital und kontextabhängig aufgerufen werden, z.B. wenn in einer Smart Factory eine Wartung ansteht oder ein Fehler gemeldet wird. Statt eines gesamten Handbuchs kann gezielt die passende Information gezeigt werden. So werden digitale Produkte ideal durch Informationen unterstützt.

Richten Sie Ihre Dokumentationsstrategie auf Digitalisierung und Industrie 4.0 aus – mit iiRDS. Vertrauen Sie auf unser Wissen und unsere Erfahrungen rund um den iiRDS-Standard. Von Beginn an ist parson federführend an der Entwicklung und Dokumentation des Standards beteiligt. So arbeiten wir.

Unsere Kunschaft

Mit iiRDS hin zu Digitalisierung und Industrie 4.0. So arbeiten wir 

  • Dokumentation analysieren. Wir analysieren den Reifegrad ihrer Technischen Dokumentation und Produktinformationen hinsichtlich intelligenter Informationen.  
  • Roadmap entwickeln. Wir entwickeln mit Ihnen eine Roadmap mit den notwendigen Maßnahmen für die Einführung intelligenter Informationen auf Basis von iiRDS. 
  • Metadatenkonzept entwickeln. Wir entwickeln mit Ihnen ein iiRDS-Metadaten-Konzept und unterstützen Sie bei der Auslieferung iiRDS-konformer Inhalte, zum Beispiel aus Ihrem Redaktionssystem. 
  • Bei Auswertung und Darstellung unterstützen. Wir unterstützen Sie bei der Auswertung und Darstellung intelligenter Informationen in Applikationen, z.B. Content-Delivery-Portalen oder Apps.  
  • Schulen. Wir schulen Ihre Technischen Redakteur:innen und Fachexpert:innen in iiRDS. 

Weitere Informationen rund um das Thema iiRDS finden Sie auch in unseren FAQs.

FAQs – Häufig gestellte Fragen zum Thema iiRDS

Was ist iiRDS? 

iiRDS steht für intelligent information Request and Delivery Standard. Es ist ein Standard für die Auslieferung von technischer Dokumentation und anderer Informationsarten als intelligente Informationen. Intelligente Informationen werden dabei als modulare, mit Metadaten angereicherte Inhalte definiert, die von Anwendungen wie Portalen oder mobilen Apps einzeln gesucht und angezeigt werden können. iiRDS definiert ein einheitliches Metadatenvokabular für die semantische Anreicherung von Inhalten sowie ein Paketformat für die Auslieferung. Siehe Wikipedia-Eintrag zu iiRDS. 

Lesen Sie auch unseren Wissensartikel Intelligente Lieferung: Was sind intelligente Informationen und wie kann iiRDS die Auslieferung intelligenter Informationen unterstützen?

Wo finde ich die aktuelle Version von iiRDS?  

Die aktuelle Version von iiRDS finden Sie auf www.iirds.org unter Materials. Sie müssen sich zunächst registrieren, bevor Sie die aktuelle Version und die iiRDS-Spezifikation herunterladen können.  

Was sind die Vorteile von iiRDS?

Intelligente Informationen kann man natürlich auch ohne iiRDS realisieren. Allerdings bietet die Nutzung von etablierten Standards viele Vorteile: Sie enthalten Expertenwissen, Tools bauen darauf auf und werden so kompatibel, und die Standards werden fortlaufend weiterentwickelt. Wenn Ihr Unternehmen für die Auslieferung von Technischer Dokumentation und Produktinformationen auf iiRDS setzt, kann es standardisierte Metadaten nutzen und ein Ausgabeformat erzeugen, das viele Anwendungen verstehen.

Die iiRDS-Metadaten basieren auf der PI-Klassifikation (PI-Class®) von Prof. Ziegler, die wiederum in etablierten Redaktionssystemen als Grundlage für die Klassifikation von Inhalten mit Metadaten verwendet wird. Mit iiRDS-Metadaten ausgezeichnete Inhalte sind semantisch, d.h. tragen Informationen über Informationsart, Produktvariante oder Zielgruppe. So können sie von Anwendungen wie Maschinen-Konsolen, Chatbots oder Web-Portalen gezielt angezeigt und ausgewertet werden.

Welche Unternehmen und Branchen setzen iiRDS bereits ein? 

Grundsätzlich ist iiRDS branchenübergreifend einsetzbar. Zur besseren Anpassung an verschiedene Branchen bietet iiRDS eingebaute Erweiterungsmöglichkeiten und spezialisierte Metadaten-Domänen: eine Domäne für den Maschinenbau und eine weitere für die Software-Industrie. Mehrere Firmen setzen iiRDS ein oder arbeiten an der Umsetzung des Standards. Prominente Beispiele sind Siemens, Danfoss, SMA und Zeiss. Weitere Informationen finden Sie auf der iiRDS-Website unter Best Practices. Videos zum Einsatz von iiRDS in Unternehmen finden Sie auch in unserem YouTube-Kanal.

Gibt es Schulungen für iiRDS? 

Brauche ich ein Redaktionssystem, um iiRDS zu verwenden? 

Nein, das brauchen Sie nicht zwangsläufig. Grundsätzlich benötigen Sie für iiRDS die folgenden Tools: 

  • Editor zum Erstellen strukturierter Inhalte und Zuweisen der Metadaten. Sie können strukturierte Inhalte mit iiRDS-Metadaten in einem (XML-)Editor innerhalb eines Redaktionssystems erstellen, aber auch ohne Redaktionssystem, z.B. in DITA mit oXygen.  
  • iiRDS-Generator zum Transformieren der Inhalte und Metadaten in das iiRDS-Format. Aus den strukturierten Inhalten erzeugt ein iiRDS-Generator gültige iiRDS-Pakete. Ein solcher Generator kann in einem Redaktionssystem als Publikationsstrecke bereits vorhanden sein oder wird als Erweiterung der jeweiligen Autorenumgebung programmiert. Für Bestandsdokumente, z.B. in PDF, können Sie zudem Konverter-Tools von plusmeta oder c-rex.net verwenden. Zudem stellt das iiRDS-Konsortium seit diesem Jahr einen iiRDS-Konverter für DITA bereit.
  • iiRDS Consumer, d.h. eine Plattform oder ein Service, der die iiRDS-Pakete entgegennimmt und für Anwender:innen verfügbar macht. Damit die intelligenten Informationen aus den iiRDS-Paketen auch in Anwendungen oder Portalen verfügbar sind, muss ein s.g. iiRDS Consumer sie verarbeiten. Consumer sind z.B. Content-Delivery-Plattformen, Web-Portale, Chatbot-Backends o.ä. Sie importieren die intelligenten Informationen in ihre Datenbank und machen sie dann für Suchen und Informationsanfragen verfügbar. 

Ist iiRDS kompatibel mit anderen Standards?

iiRDS basiert auf den Standards des semantischen Webs, u.a. RDF. Daher können die Metadaten von iiRDS einfach mit den Metadaten aus anderen Domänen, z.B. aus der Produktwelt oder der Wartung, kombiniert werden. In Version 1.1 des iiRDS-Standards wurde zudem eine Erweiterung aufgenommen, die die Verbindung mit dem ECLASS-Standard ermöglicht.

Unterstützt iiRDS den Standard VDI 2770? 

Version 1.1 von iiRDS bietet eine Harmonisierung mit dem Standard VDI 2770. Außerdem gibt es einen Implementierungsleitfaden für iiRDS/VDI 2770. Der Leitfaden enthält die Regeln für die Erstellung von Paketen, die sowohl VDI 2770 als auch iiRDS entsprechen. Sie können den Leitfaden als tekom-Veröffentlichung kaufen.  

Passend zum Thema gibt es hier die Aufzeichnung des Vortrags von Dr. Jan Oevermann (plusmeta) und Mark Schubert (parson) auf der tekom-Jahrestagung 2020: "Torte und Waffeln. Das Hybrid-Paket für iiRDS und VDI 2770". 

 

Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unserem Blogpost: iiRDS – Sie fragen, wir antworten.