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Wie werden technische Informationen zu einer verlässlichen Grundlage für KI, Self-Service und digitale Geschäftsprozesse? Welche Rolle spielen Informationsarchitekturen, Metadaten und offene Standards? Antworten auf diese Fragen stehen im Mittelpunkt der Vorträge der parson AG auf der tekom-Jahrestagung 2026. Weiterlesen

Die parson AG erweitert ihr Partnernetzwerk und arbeitet ab sofort mit EC Systems zusammen. Damit ergänzen wir unser Beratungsportfolio um ein weiteres Redaktionssystem – für Unternehmen jeder Größe, die zukunftsorientierte Digitalisierungsstrategien mit modernen Informationsarchitekturen verfolgen. Weiterlesen

Am 29. September 2026 lädt die parson AG gemeinsam mit Fluid Topics zur Knowledge Connect ins JUFA Hotel Hamburg HafenCity ein.

Künstliche Intelligenz verändert die Technische Dokumentation grundlegend. Inhalte werden nicht mehr nur von Menschen gelesen, sondern zunehmend auch von KI-Systemen verarbeitet. Damit steigen die Anforderungen an Content-Qualität, Informationsarchitektur und Content-Delivery. Weiterlesen

Moderne Nutzer:innen und KI-Agenten erwarten Informationen sofort, präzise und im richtigen Kontext. Genau hier setzt Content-Delivery an: Statt statischer Handbücher oder PDFs erhalten Anwender:innen genau die Inhalte, die sie für ihre aktuelle Aufgabe benötigen – abhängig von Rolle, Produktvariante oder Nutzungssituation.  Weiterlesen

KI verändert Content-Prozesse und Wissensmanagement grundlegend. Welche Chancen sich daraus ergeben und welche Risiken Unternehmen berücksichtigen sollten, diskutiert Ulrike Parson auf der Adobe DITA World 2026 im Expertenpanel "Sharks Ahead: AI Opportunities and Risks". Moderiert wird die Runde von Sarah O'Keefe. Weiterlesen