parson-Blog

Das Berufsbild von Technischen Redakteur:innen verändert sich ständig. Ein relativ neuer Arbeitsbereich ist das Content-Engineering, das auch bei parson in Projekten mit unserer Kundschaft immer bedeutsamer wird. In diesem Blogbeitrag beschäftigen wir uns eingehend mit den Aufgaben, Kompetenzen und der Ausbildung eines Content-Engineers bzw. Technical Content-Engineers und geben Einblicke in die Jobsuche. weiterlesen

Unsere Kolleg:innen Mette Lilienthal, Helle Hannken-Illjes, Lukas Jetzig und Ozan Yıldırır waren zum ersten Mal live bei der tekom. Sie haben  Podiumsdiskussionen und Präsentationen besucht und waren teils selbst Referent:innen. Uns hat interessiert, was sie als tekom-Neulinge besonders spannend fanden und welche 5 tekom-Beiträge sie am meisten beeindruckt haben. Hier sind ihre Antworten: weiterlesen

iiRDS erfreut sich steigender Beliebtheit in der Industrie und wird von der iiRDS-Arbeitsgruppe Development ständig weiterentwickelt. Am 10. November 2023 erschien nun die neue Version 1.2 von iiRDS, deren wichtigste Neuerungen wir für Sie im Folgenden zusammenfassen. weiterlesen

parson hat in den vergangenen Jahren mehrere Unternehmen beim Aufbau einer neuen Informationsarchitektur für Technische Dokumentation und Produktinformationen unterstützt. Einige unserer Kolleg:innen haben sich auf diese Rolle spezialisiert. Doch was macht eigentlich ein:e Informationsarchitekt:in? Im Blogbeitrag beschäftigen wir uns mit den Aufgaben und der Ausbildung. weiterlesen

The goal of my master’s thesis was to research whether chatbots as a user assistance could be made accessible for technical documentation content, and to which end chatbots can be used for product support, more specifically for troubleshooting for technical documentation.  weiterlesen