Sehen Sie genau hin – Die Magie der Chatbots
Wir haben uns mal Chatbots genauer angeschaut: Was von außen wie Magie wirkt, ist tatsächlich clevere Technik. Damit die perfekte Illusion gelingt, muss der Chatbot Kunden mit hilfreichen Antworten überraschen. mehr...
Chatbots und technische Dokumentation – Inhalte für Conversational User Assistance wiederverwenden
Chatbots ergänzen immer häufiger das Service-Angebot von Unternehmen. Aber können dafür Inhalte aus der technischen Dokumentation wiederverwendet werden? Und welche Schritte sind notwendig, damit der Übergang gelingt? mehr...
parson unterstützt tcworld bei Entwicklung von intelligentem Chatbot
Die tcworld GmbH wollte die praktische Anwendung des iiRDS-Standards demonstrieren und entwickelte zusammen mit Endress+Hauser einen Demonstrator (iiBot) für einen intelligenten Chatbots auf Basis des Auslieferungsstandards für intelligente Informationen. mehr...
KI als Chance oder Bedrohung für den Technischen Redakteur? Bericht von der tekom-Tagung, 3. Teil
Der Begriff Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Phantom. Jeder Mensch assoziiert sofort etwas damit, doch die Vorstellungen sind selten deckungsgleich. mehr...
Der iiBot gibt Anweisung
tcworld hat in einem Gemeinschaftsprojekt mit Endress+Hauser einen Chatbot-Demonstrator auf Basis von iiRDS entwickelt. mehr...