Large Language Models (LLM), wie sie hinter ChatGPT stecken, verändern die Technische Kommunikation. KI-Anwendungsfälle gibt es viele: von der Texterzeugung hin zum Sprachassistenten. Trotz ihrer Mächtigkeit bieten generische LLMs mitunter jedoch nicht die passende Lösung für spezifische Projekte eines Unternehmens. Generische KIs verfügen über viel allgemeines Wissen und kennen viele Sprachen und allgemeine Texte – doch ringen sie oft mit Anfragen aus spezifischen Fachbereichen.
Kann man eine generative KIgenerative KI an eine Unternehmenssprache gewöhnen und mit dem Wissen eines Unternehmens trainieren?
Wir haben ein LLM mit Technischer Dokumentation in zwei Sprachen trainiert und verfeinert (fine-tuning) und die Auswirkungen untersucht. In unserer Präsentation zeigen wir die Auswahlkriterien für ein LLM, den Prozess des Fine-tunings des LLM und die Ergebnisse des unternehmensspezifischen LLMs.
Das lernen Sie:
Was sind Sprachmodele (LLMs)?
Anwendung von Sprachmodellen in der Technischen Kommunikation
Fine-tuning eines Sprachmodells: Vorgehensweise und Ergebnisse
Ausblick auf den produktiven Einsatz in der Technischen Redaktion
Das Video ist eine Aufzeichnung des Vortrags von Helle Hannken-Illjes und Ulrike Parson auf der tekom-Jahrestagung 2023.
Wie komme ich zu meinem eigenen Sprachmodell? Fine-tuning eines Large Language Models
Wir beraten Sie bei der Nutzung von KI, beispielsweise durch den Einsatz von Sprachmodellen wie ChatGPT, in der Technischen Redaktion und für die verschiedenen kundenorientierten Kanäle. Mehr erfahren!
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Welt, auch die der Technischen Kommunikation. Was bedeutet das für unsere Branche und das Berufsfeld der Technischen Kommunikation und welche Chancen und Risiken gehen mit dieser Entwicklung einher? Weiterlesen
Unsere Kolleg:innen Mette Lilienthal, Helle Hannken-Illjes und Lukas Jetzig waren zum ersten Mal live bei der tekom. Sie haben Podiumsdiskussionen und Präsentationen besucht und waren teils selbst Referent:innen. Uns hat interessiert, was sie als tekom-Neulinge besonders spannend fanden und welche 5 tekom-Beiträge sie am meisten beeindruckt haben. Hier sind ihre Antworten: Weiterlesen
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz wird auch in der Technischen Kommunikation immer wichtiger. Um unserer Kundschaft bestmögliche Lösungen für KI-basierte Text- und Sprachanwendungen bieten zu können, schließt parson eine Kooperation mit dem Hamburger Technologieanbieter LangTec. Weiterlesen
The goal of my master’s thesis was to research whether chatbots as a user assistance could be made accessible for technical documentation content, and to which end chatbots can be used for product support, more specifically for troubleshooting for technical documentation. Weiterlesen
Der diesjährige Empolis Exchange Summit am 28. September 2023 steht unter dem Motto "Artificial Intelligence – Chancen nutzen | Risiken beherrschen | Innovationen vorantreiben". In 60 spannenden Best Practice- und Erfahrungsberichten geht es um die Anwendung von Künstlicher Intelligenz beim Wissensmanagement.
Im Vortrag von Thomas Ziesing (Endress+Hauser), Ulrike Parson (parson) und Franz Stötzner (Empolis) steht die digitale Transformation der Technischen Dokumentation von Endress+Hauser im Mittelpunkt. Weiterlesen
