Alle Beiträge zu Intelligente Informationen
The roles of standards and governance in engineering content. Why standards for multichannel distribution are more beneficial than you think
The ongoing digitization of business requires us to rethink how we deliver user information. Technical documentation with hundreds of pages within one document is no longer viable. Today, we must deliver small content modules that show only the content that users need at a particular moment in time and in a particular context. Users need intelligent content or intelligent information instead of documentation. weiterlesen
SDL und parson vereinbaren strategische Partnerschaft
Mit dieser Partnerschaft können wir unser umfassendes Know-how in den Bereichen strukturierte Dokumentation und Content-Strategie einbringen und unsere Kunden noch besser bei der Umsetzung moderner Content-Lösungen unterstützen. weiterlesen
Sehen Sie genau hin – Die Magie der Chatbots
Wir haben uns mal Chatbots genauer angeschaut: Was von außen wie Magie wirkt, ist tatsächlich clevere Technik. Damit die perfekte Illusion gelingt, muss der Chatbot Kunden mit hilfreichen Antworten überraschen. weiterlesen
KI als Chance oder Bedrohung für den Technischen Redakteur? Bericht von der tekom-Tagung, 3. Teil
Der Begriff Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Phantom. Jeder Mensch assoziiert sofort etwas damit, doch die Vorstellungen sind selten deckungsgleich. weiterlesen
Der iiBot gibt Anweisung
tcworld hat in einem Gemeinschaftsprojekt mit Endress+Hauser einen Chatbot-Demonstrator auf Basis von iiRDS entwickelt. weiterlesen